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■ 店舗情報

ショップ名 PINKPINKPINK
販売業者 株式会社enchante
販売責任者 高木 絵里子
所在地 650-0023 兵庫県 神戸市中央区 栄町通 1-1-24 神戸ライフパートナーズ栄町ビル303B
電話番号 078-331-5991
FAX番号 --
メールアドレス pink-p@pink-pink-pink.com
ホームページ http://www.pink-pink-pink.com
取扱商品 パジャマ、ルームウェア、ブラジャー、ショーツ、べブードール、ネグリジェ、スリップドレス、キャミソール、ルームシューズ、ハンカチ、ポーチ、ヘアーバンド、アクセサリー、
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 【宅急便送料】
北海道920円、沖縄、離島1320円
それ以外の地域一律660円

お届け先1件につき、購入金額が3,280円(税込)以上の場合、一部地域を除いて送料無料となります。
※特別地域の北海道・沖縄・離島を除く
送料無料商品と、送料別商品を同時にご注文いただいた場合にも、送料無料となります。

【メール便送料】
全国一律280円


銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

※3280円以上ご注文で送料無料になります。
送料無料配送の場合、配送方法は当店お任せとなります。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 ・前払い決済の場合(例:銀行振込)
 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)
 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。
予約商品の場合は、商品の入荷後、順次の発送となります。
※予約商品と即納商品を同じお買い物かごで決済された場合は、予約商品の入荷後まとめての発送となりますので、ご了承ください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着から7日以内にご連絡いただいた場合には、お客様都合による交換・返品も受け付けております。
その際は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
メールの場合は、【pink-p@pink-pink-pink.com】までご連絡くださいませ。
連絡いただいた後、必ず当店よりメールでお返事させていただきます。

お客様都合での返品交換による、交換、返品、返金にかかる送料、金融機関への振り込み手数料はお客様負担となります。
また、全商品返品の場合、発送時にかかりました送料はお客様ご負担となります。ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
弊社の送料サービス対象のお客様が、ご返品によって購入金額が送料無料対象外の金額になる場合は、送料相当分550円を差引かせて頂きます。
送料無料や、6600円以上お買い上げのコンビニ払いサービスにも適応となります。

※当店へのご連絡なく無断で返送された場合、お客様ご都合のキャンセルとさせていただき、往復の送料実費をお受けいたします。
※長期ご不在等により当店に返品されまいりますご注文は、往復の送料実費をお受けいたします。また、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。


▼交換、返品のご連絡は商品到着後7日以内でお願いいたしております。

▼ただし、下記の条件にあてはまる場合は返品・交換をお受けできません。
 ・お受け取りから8日以上経過した商品
 ・ショーツ類など下半身に直接ふれる商品
 ・商品タグの外れた商品
 ・一度でもご使用になられた商品
 ・セール価格商品、クーポンを使用された商品・福袋商品
 ・お客さまにより  キズ・破損・汚れが生じたもの
 ・一度でも洗濯された商品
 ・柔軟剤・化粧品やタバコ、香水等の匂いが付着している商品や、着用の形跡が見受けられる商品

【交換・返品の流れ】

1.メール【宛先:pink-p@pink-pink-pink.com】にてお申込み下さい
2.内容を確認後、返送方法をご案内いたします
3.商品をご返送下さい
4.当店到着後、検品を致します
5.検品完了後、速やかに交換品の発送もしくは返金の手続きを致します
6.交換品の発送もしくは返金処理が完了致しましたら、当店よりメールにてご連絡致します

その他、交換・返品についてご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
返品送料 お客様都合での返品交換による、交換、返品、返金にかかる送料、金融機関への振り込み手数料はお客様負担となります。

ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損、汚損、間違いなどがございましたら、商品到着から7日間以内に当店までご連絡下さい。
すぐに新品、または同等品への交換をさせていただきます。
期間を過ぎますと返品のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

不良品の交換・返品にかかる送料・手数料は当店負担となります。
誠に恐れ入りますが、※【商品が不良品の場合は、“交換のみ”の対応とさせて頂いております】
不良品の場合でも、交換ではなく返品をご希望の場合は、お客様都合の返品として往復送料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。
お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。

■ お支払方法について

お支払方法 クレジットカード決済
PayPay(オンライン決済)
楽天ペイ
楽天銀行決済
銀行振込
あと払い(ペイディ)
au PAY(ネット支払い)

ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 銀行振込と郵便振替:ご注文後7日以内

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